BusinessHeads

In vielen Branchen führt ein Kundenserviceausbau für die Mitarbeiter zumeist zu Mehrarbeit und einem erweiterten Aufgabenbereich, was zu gegensätzlichen Ansichten und einer asymmetrischen Schwerpunktsetzung führen kann. Im Bereich der Digitalisierung wird diese Maxime jedoch regelmäßig außer Kraft gesetzt, wenn die technischen Neuerungen dazu führen, dass (bspw. durch Prozessverschlankung) sowohl der Kunden- wie auch der MitarbeiterkreisWeiterlesen »Krankenhauszukunftsgesetz: Digitalisierung als gemeinsame Hoffnung von Personal und Patienten

Das Delta zwischen dem physischen Hausarztbesuch und der telemedizinischen Versorgung möglichst klein gestalten: Das ist der Anspruch, der derzeit vorrangig in den deutschen Arztpraxen gelebt wird. Während die anhaltende Corona-Pandemie die Digitalisierung im Gesundheitswesen — wie auch innerhalb fast aller anderen Branchen — deutlich vorantreibt, darf nicht vergessen werden, dass hinter jeden digitalen Lösung immer auch Menschen stehen, dieWeiterlesen »Telemedizin: Ärzte, Fachpersonal & Patienten müssen Digitalisierungs-Bund eingehen

In die kurze Osterpause möchten wir positiv starten, indem wir uns diese Woche mit dem Klinikum Darmstadt beschäftigen, das mit seinem Wirtschaften und Handeln ein wahres Leuchtturmprojekt der Digitalisierung im Gesundheitswesen darstellt: Schon zum zweiten Mal (nach 2018) wurde das Klinikum dieser Tage von Focus Money und Deutschland Test zum “Digital Champion” gekürt, wobei sogarWeiterlesen »„Digital Champion 2020“: Klinikum Darmstadt ist Digitalisierungs-Vorreiter

Wenn wir uns die Zukunft des Gesundheitswesens vorstellen, denken wir vor allem an optimierte Behandlungsprozesse und eine effizientere Patientenversorgung. Der Faktor Personal ist selbstredend entscheidend dafür, wie auch modernste Technik im Diagnostikbereich. Doch spielen sich all diese Faktoren und Prozesse letztlich im Krankenhausgebäude selbst ab – und sind somit abhängig von dessen Struktur und digitalenWeiterlesen »Das Krankenhaus der Zukunft: Gebäudeautomation und KI als Schlüsseltechnologien

Dass die Digitalisierung des Gesundheitswesens Menschenleben retten kann, da bspw. der Prozessablauf einer zeitkritischen Erstversorgung effizienter erfolgt oder durch den großflächigen Einsatz von Telemedizin (besonders in Krisenzeiten) überhaupt erst der Großteil hilfebedürftiger Menschen behandelt werden kann, sollte selbstverständlich schon Grund genug dafür sein, neuen Technologielösungen gegenüber aufgeschlossen zu bleiben. Da unser BusinessHeads-Anspruch jedoch stets eine ganzheitliche ProzessoptimierungWeiterlesen »Das Krankenhaus der Zukunft: Patientenbefähigung und der Faktor Sicherheit